Respeite a minha profissão, porque se fosse fácil você mesmo faria

Trabalhar com prestação de serviços não é fácil. Com TI então, nem se fala.
Não sei dizer se é só aqui no Brasil ou em outros países também, mas o problema é que queremos ser bem atendidos mas não valorizamos quem nos presta esse atendimento, somos mal educados e ainda queremos pagar pouco, se possível não pagar nada.
Na minha área, TI, eu não sei como mudar essa visão que as pessoas têm, de que tudo é fácil e rápido e não custa nada.
Se um médico disser que não tem como cuidar do coração infartado da pessoa porque é especializado em dermatologia, a pessoa pede desculpas pelo engano e vai procurar um médico especializado em cardiologia. O dermatologista é menos médico que o cardiologista? Não, mas não serve pra cuidar do coração.
Da mesma forma, me pergunte sobre algoritimos mas não queira que eu saiba o porquê da sua impressora não funcionar. Claro que eu sei alguma coisa sobre hardware ou redes, mas não é minha especialidade.
Se você respeita um médico e suas especialidades, por que não um profissional de outra área que também é segmentada em especializações?
Eu ainda dou o benefício de achar que a pessoa não sabe disso e explico que conheço apenas uma área e que existem outras que eu não sei nada e não posso ajudar, mas ela não quer nem saber, acha que é má vontade e que eu estou escondendo informação.
Antes eu até ficava mal por não ter podido ajudar no problema e por a pessoa achar que eu sou mesquinha ou preguiçosa, mas agora eu sinto apenas um grande desânimo.

2 respostas para Respeite a minha profissão, porque se fosse fácil você mesmo faria

  1. Lud disse:

    Ashen, eu me confraternizo com sua dor… trabalho na área de comunicação de uma empresa, e tem gente que acha que eu sei como resolver problema do atendimento. E afins. Se fosse uma empresa de telefonia, o equivalente seria o pessoal perguntando como é que faz com celular que molhou no banho =D.
    Beijos!

  2. Ashen Lady disse:

    Lud, desconfio que não é só ignorância sobre o que cada pessoa faz, sinto que tem muito de preguiça também, a pessoa tem um problema e quer que alguém, qualquer pessoa, resolva pra ela, nem que pra isso exija coisas absurdas de quem não tem nada a ver.

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